为优化诉讼服务功能，完善多元化服务渠道，4月伊始，河东法院新建成的现代化诉讼服务中心正式启用，标志着该院在构建便民利民的诉讼服务体系上取得了新突破。

新建的诉讼服务中心为两层建筑，总建筑面积达到500余平米，一层为诉讼服务区域，二层为信访接待区域。诉讼服务区主要分为安检区、访客登记区、自助服务区、窗口服务区、律师参与化解和代理涉诉信访案件工作站、法律援助中心工作站、警务室等，具备智能识别、诉讼引导、查询案件、法律援助、信访接待登记等多项功能。诉讼服务中心还配备了诉讼服务平台一体机、诉讼风险评估告知一体机、诉讼辅助生成一体机、智能排队服务系统终端等一系列的智能化诉讼服务设备，并配备专门人员指导当事人使用，实现了案件查询、网上立案、法庭位置、开庭公告、生成诉状等事项的智能化、自主化。

目前新的诉讼服务大厅已投入使用一个月，日均接待当事人700余人次，运行平稳有序，为当事人提供了便利规范的诉讼服务。