“张庭长，张法官，没想到你们把调解书送到我家里来了，感谢你们多方周折为我解决困难！”这一幕发生在距河东法院370公里之外的山西大同广灵县的一个村落，无法下床的刘某紧紧握着河东法院民三庭庭长张英的手，激动表达着自己的感谢。

2018年5月的一天，刘某驾车在河北唐山某处与赵某驾车发生追尾，造成刘某受伤、车辆损失的交通事故。事故致刘某全身多处骨折，多处内脏受损，左腿粉碎性骨折。事故发生后，刘某向河东法院提起诉讼要求赔偿，将赵某驾驶车辆的交强险、商业三者险和刘某驾驶车辆的车上人员责任险公司告上法庭，三家公司分别位于天津、河南、上海，影响了办案效率，也减缓了原告拿到救治款的速度。

原告将车上人员责任险的承保公司告上法庭，根据法律规定此类案件可以另案处理，但考虑到当事人身体状况和经济情况，为了减轻当事人负担、让原告尽快拿到赔偿款治病养家，法官联系该保险公司向其说明案情及当事人情况，征得保险公司同意后与交通事故纠纷一并进行了处理，减轻了当事人诉累。

审理初期，了解到原告伤势严重，家中失去经济来源又急需救治费用，庭长张英与承办法官张峥考虑到原告困难，与交强险公司多番沟通，原告起诉一周后，在交强险限额内先予赔付了119000元，解决了刘某的燃眉之急。案件审理过程中，因原告伤重在家休养，家中无人来津参加诉讼，法官就赔偿数额、给付时间、方式等多次电话与原告沟通，并将原告诉求、相关证据转达各方当事人，最终，法官奔赴山西与原告确认了调解意见并送达了调解书，此次事故原告共计获得60余万元赔偿款，这也就是本文开篇那一幕。

在河东法院，像这样有温度的审理还有很多。公正司法、心系群众是我们始终不变的承诺！