11月3日，执行局法官刘俊园的电话铃声突然响起。“刘法官，我明天中午到天津，能不能麻烦您把车辆过户手续先给我办理了”，电话那边的声音很急促。来电者是一名广州的买受人，通过司法拍卖竞拍了一辆由湖南法院上拍的天津牌照汽车。从湖南取得车辆后，他径直驾车来津想要办理过户手续。接到电话时已是临近下班的时间，刘俊园当天也收到了湖南法院的委托车辆过户材料。

考虑到买受人从湖南赶来，办完手续还要回到广州，路途遥远，如果本周内不能办理，买受人要在天津停留更多时间。面临目前全国各地疫情防控的严峻复杂形势，本着为群众办实事的理念，刘俊园决定马上协助这位买受人办理过户手续。

11月4日下午，刘俊园协助买受人补办车辆行驶证、解除抵押；出具文书解除车辆查封、办理过户提档，各项手续一气呵成，车辆过户提档手续顺利办理。“刘法官，真的感谢你，没想到咱们天津法院的办事效率这么高，我的事给您添麻烦了，真的感谢！”买受人紧握刘俊园的双手，感激之情溢于言表。

近年来，河东法院始终关注群众急难愁盼问题，不断强化为群众办实事理念，下一步，将继续立足审判执行各项工作，健全司法服务举措，提升司法服务水平，着力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。