近日,河东法院通过诉前对接机制成功帮助本市企业化解纠纷,取得商事纠纷化解的良好成效。
这是一起拖欠质保金款项的纠纷案件,当事双方签订了项目工程施工合同,约定了施工的工期、质量标准以及金额等具体内容。后原告如约完成施工,但被告以质保期未届满为理由不支付质保金款项。原告无奈之下向河东法院提起诉讼,河东法院启动诉调对接纠纷解决机制将该案委派至天津市滨海公信调解中心在诉前阶段展开纠纷诉前化解工作。
调解中心指派调解员对案件当事双方进行背对背沟通,充分了解双方的致诉原因,存在的具体困难,并有针对性的提出了解决问题的建议。在调解员多次协商调解下,双方各退一步,达成互谅,并签订了调解协议书。同时,为打消双方对协议书效力的顾虑,调解员组织双方通过人民法院调解平台线上完成调解协议签署手续,并由河东法院出具确认调解协议书效力的裁定书。当事人“一次也不用跑”就成功化解了这起纠纷案件。
为在调解过程中弱化双方对抗,高效解决纠纷,目前河东法院已经在合同纠纷案件、婚姻家庭纠纷案件、医疗服务纠纷案件、建设工程类纠纷案件等民商事纠纷领域都建立起诉调对接机制。今后,河东法院将继续深化诉调对接,打造标准流程,提升服务质效,为营造稳定、公平、高效、可预期的法治化营商环境提供有力保障。